Competencia: Empatía

En TalentSuite se evalúan decenas y decenas de competencias, pero una que nos encanta es la EMPATÍA.

Según un estudio interno, analizando todos los resultados de TalentSuite (hablamos de miles de participantes)…

✅Un 73% de los evaluados se perciben a sí mismos como personas empáticas, con una puntuación >5 (escala 1-10)

✅Lo curioso, es que los evaluadores (consultores en RRHH) en pruebas como roleplays, dinámicas de grupo, entrevistas o similar, demuestran un resultado significativamente inferior. Según sus evaluaciones, el 54% lo son.

¿Quiere decir esto que nos percibimos más empáticos de lo que realmente somos? 🤷‍♂️

Algunas de las evidencias que se suelen analizar para evaluar esta competencia son:

1. Estar dispuesto a escuchar a los demás.
2. Estar abierto a comprender el estado emocional de los demás.
3. Facilitar que los demás se expresen con libertad y confianza.
4. Ser reflexivo y actuar con recomendaciones oportunas.
5. Ser capaz de mantenerse tranquilo aún ante el estado alterado de los interlocutores.

Y… tú, ¿cómo de empátic@ eres del 1-10? 🙂