Competencia: Escucha activa

Se dice que “la razón por la que tenemos dos orejas y una sola boca es porque tenemos que escuchar más y hablar menos”. 

Escuchar activamente significa estar atentos a lo que dice la otra persona a nivel verbal y no verbal, evitando interpretar o juzgar lo que estamos escuchando. 👈

Es una habilidad muy útil, ya que permite ganar confianza del interlocutor, creando un buen clima entre las personas. Además, favorece una mejor comprensión de la otra persona, más allá de lo que dice explícitamente, evitando malentendidos y pérdidas de tiempo. 🎯

🤔 ¿Cómo podemos desarrollar esta habilidad?

Evitar interrumpir la otra persona.
✅ Estar atentos en no interpretar lo que está diciendo.
✅ Prestar atención no solo a lo que escuchamos, pero también en el tono, expresiones y gestos que hace.
Hacer preguntas para profundizar más.
Sintetizar lo que hemos entendido, para asegurarnos que era exactamente lo que el interlocutor quería decir.

¿Y tú, sabes escuchar activamente? ¡Comparte si te ha gustado!

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