¿Qué es la técnica STAR y cómo utilizarla en las entrevistas por competencias?
A menudo, en las entrevistas de trabajo, los candidatos se salen del tema o contestan a las preguntas de manera superficial.
? Para un entrevistador experto puede ser más fácil llegar al grano y obtener solo la información que necesita.
Pero, ¿qué pasa si el candidato no logra focalizar la pregunta o si el reclutador tiene poca experiencia?
? El riesgo es perder información, o terminar la entrevista sin los elementos necesarios para tomar decisiones.
La técnica STAR puede ayudar a evitarlo, ofreciendo una estructura que permite recoger evidencias de las competencias a evaluar, de manera intuitiva y eficaz.
? Hay que preguntar por un caso concreto en el que se ha utilizado esa habilidad o competencia, asegurándose de que respondan de la siguiente manera, pudiendo crear las preguntas que se deseen:
✅ Situación. ¿Qué ha pasado? ¿Quién estaba involucrado? ¿Cuál era el tema?
✅ Tarea. ¿Qué tarea se necesitaba hacer? ¿Qué responsabilidad se tenía que asumir?
✅ Acción. ¿Qué acciones se han tomado? ¿Qué ha pasado después?
✅ Resultados. ¿Cómo respondió la persona/situación? ¿Cuál fue el resultado final?
Del mismo modo, siendo un candidato, es posible preparar la entrevista siguiendo estos pasos, para proporcionar respuestas completas a las preguntas.
Y tú, ¿utilizas la técnica STAR en las entrevistas? ?
#rrhh #entrevista #evaluacion #talentos #star